Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Chez Ombress, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site www.ombress.com ou effectuez un achat.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

OMBRESS STUDIO

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse de facturation et de livraison

• Numéro de téléphone

• Informations relatives aux commandes et transactions

• Données de navigation et informations techniques nécessaires au fonctionnement du site

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Ombress n'a pas accès à l'intégralité de vos données bancaires.

3. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

• Traitement, préparation et livraison des commandes

• Gestion des paiements, retours et remboursements

• Communication concernant vos achats

• Assistance et service client

• Respect de nos obligations légales et comptables

• Sécurité et amélioration du fonctionnement de notre boutique

• Envoi de communications commerciales lorsque la réglementation le permet

Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur l'exécution de votre commande, nos obligations légales, notre intérêt légitime ou votre consentement.

4. PARTAGE DES INFORMATIONS

Certaines données peuvent être transmises à nos partenaires techniques et prestataires dans la mesure nécessaire à la réalisation des services proposés.

Cela inclut notamment :

• Shopify, notre plateforme e-commerce

• Les prestataires de paiement

• Les partenaires logistiques et transporteurs

• Les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement de notre boutique

Nous ne commercialisons pas vos données personnelles auprès de tiers.

5. CONSERVATION ET SÉCURITÉ

Vos informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, puis, le cas échéant, pendant les délais imposés par la législation applicable.

Les données relatives aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées pour répondre à nos obligations comptables et fiscales.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

6. COOKIES

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, notamment pour la gestion du panier et la sécurisation de la navigation.

D'autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l'audience ou personnaliser les communications commerciales.

Lorsque la réglementation l'exige, ces cookies sont utilisés uniquement après votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies non essentiels à partir des paramètres de confidentialité proposés sur notre site.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Dans le cadre de l'utilisation de Shopify et de certains prestataires techniques ou logistiques, des données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données.

8. VOS DROITS

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles

• Rectification des informations inexactes

• Effacement de vos données

• Opposition à certains traitements

• Limitation du traitement

• Portabilité de vos données

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante :

Contact@ombress.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

9. MODIFICATIONS

Ombress se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version applicable sera celle publiée sur notre site à la date de consultation.

10. CONTACT

Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Contact@ombress.com