Laatste update: 10 oktober 2026

Bij Ombress hechten wij bijzonder veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy.

Dit beleid legt uit hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd wanneer u onze website www.ombress.com bezoekt of een aankoop doet.

1. VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

OMBRESS STUDIO

2. VERZAMELDE GEGEVENS

In het kader van onze activiteiten kunnen wij de volgende informatie verzamelen:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Factuur- en afleveradres

• Telefoonnummer

• Informatie met betrekking tot bestellingen en transacties

• Navigatiegegevens en technische informatie die nodig is voor de werking van de site

Betalingen worden verwerkt door beveiligde betalingsproviders. Ombress heeft geen toegang tot uw volledige bankgegevens.

3. GEBRUIK VAN GEGEVENS

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Verwerking, voorbereiding en levering van bestellingen

• Beheer van betalingen, retouren en terugbetalingen

• Communicatie over uw aankopen

• Ondersteuning en klantenservice

• Voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

• Beveiliging en verbetering van de werking van onze winkel

• Verzending van commerciële communicatie wanneer de regelgeving dit toestaat

Deze verwerkingen zijn, afhankelijk van het doel, gebaseerd op de uitvoering van uw bestelling, onze wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang of uw toestemming.

4. DELEN VAN INFORMATIE

Sommige gegevens kunnen worden doorgegeven aan onze technische partners en dienstverleners voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de aangeboden diensten.

Dit omvat met name:

• Shopify, ons e-commerceplatform

• Betalingsproviders

• Logistieke partners en vervoerders

• Technische dienstverleners die betrokken zijn bij de werking van onze winkel

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

5. BEWARING EN BEVEILIGING

Uw gegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is voor het realiseren van de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, en vervolgens, indien van toepassing, gedurende de wettelijk voorgeschreven termijnen.

Gegevens met betrekking tot bestellingen en facturatie kunnen met name worden bewaard om te voldoen aan onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking.

6. COOKIES

Onze site gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om een goede werking te garanderen, met name voor het beheer van het winkelmandje en de beveiliging van de navigatie.

Andere cookies kunnen worden gebruikt om het bezoekersaantal te meten of commerciële communicatie te personaliseren.

Wanneer de regelgeving dit vereist, worden deze cookies alleen gebruikt na uw toestemming.

U kunt cookies die niet essentieel zijn accepteren, weigeren of uw voorkeuren wijzigen via de privacyinstellingen op onze site.

7. INTERNATIONALE OVERDRACHTEN

In het kader van het gebruik van Shopify en bepaalde technische of logistieke dienstverleners, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dergelijke overdrachten plaatsvinden, moeten deze worden gedekt door de waarborgen die zijn voorzien door de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming.

8. UW RECHTEN

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u, onder de voorwaarden voorzien door de wet, de volgende rechten:

• Toegang tot uw persoonsgegevens

• Rectificatie van onjuiste informatie

• Verwijdering van uw gegevens

• Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

• Beperking van de verwerking

• Overdraagbaarheid van uw gegevens

U kunt uw toestemming ook op elk moment intrekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het volgende adres:

Contact@ombress.com

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

9. WIJZIGINGEN

Ombress behoudt zich het recht voor om dit beleid te wijzigen om rekening te houden met juridische, technische of organisatorische ontwikkelingen.

De toepasselijke versie is de versie die op de datum van raadpleging op onze site is gepubliceerd.

10. CONTACT

Voor vragen met betrekking tot privacy of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Contact@ombress.com